Naujienos

Efektyvumą kaip svarbiausią savo tikslą ir siekiamybę įvardina daugybė verslų. Kodėl efektyvumas toks svarbus? Nes tai – nėra tiesiog išlaidų sumažinimas, o būdas prisitaikyti ir sėkmingai veikti itin dinamiškoje ir iššūkių negailinčioje aplinkoje. „LTG Cargo“ siekiame, kad mūsų veiklos efektyvumo naudas labiausiai jaustų klientai.

Kaip mums sekėsi ir ką planuojame?

Nuolatinis tobulėjimas ir kompleksinis problemų sprendimas. Į procesus žiūrime per nuolatinio tobulėjimo prizmę, metodiškai sprendžiame problemas ir jau galime įvertinti, kad pernai tai turėjo 4,2 mln. Eur teigiamą poveikį.

Kuro taupymas. Kasmet augant kuro akcizui, tai tampa ne tik šiltnamio efektą sukeliančių dujų emisijų mažinimu, bet ir rimtą ekonominį poveikį turinčia priemone – galime pervežti daugiau krovinio, išnaudojant mažiau kuro. Taikant tam tikrais priemones ir didinant lokomotyvų veiklos efektyvumą pavyko sutaupyti apie 700 000 l arba apie 3 proc. kuro viso suplanuoto panaudoti kuro.

Klientų patirtis. Pervežimai geležinkeliais – patikimas būdas gabenti krovinius. Tačiau siekiame, kad pervežimai geležinkeliu būtų ir kuo paprastesni klientams. 70 proc. klientų klausimų sprendžiame pirmo skambučio metu, 97 proc. sudėtingų situacijų įveikiame greičiau nei per savaitę, o naujų klientų prisijungimo procesas sutrumpėjo iki 1 dienos.

Ką tęsime toliau? Nuolatinis tobulėjimas ir problemų sprendimas įgalino darbuotojus, tad toliau analizuosime procesus, kad atsisakytume to, kas nekuria vertės, ir susitelktume ten, kas krovinių pervežimą geležinkeliais paverstų pirmuoju pasirinkimu savo produkciją gabenantiems verslams.