Susisiekite
Susisiekite
Naudingos nuorodos
Naudingos nuorodos

Savitarnos sistema „e. Krovinys“
Programos „Rail-Flow“ vadovas
Savitarnos sistema „e. Krovinys“ – krovinių vežimą Lietuvos Respublikos geležinkeliais lydinčių dokumentų tvarkymo ir apskaitos kontrolės informacinė sistema. Joje galima kaupti ir filtruoti sukauptus vežamų krovinių dokumentų duomenis bei gauti reikalingą informaciją. Sistema apima visą krovinio vežimo ciklą.
„Rail-Flow“ yra Europos geležinkelių krovinių ir intermodalinio transporto paslaugų platforma. Joje valdomas visas logistikos procesas – nuo užsakymų kūrimo iki jų valdymo.
Savitarnos sistema „e. Krovinys“
Savitarnos sistema „e. Krovinys“ – krovinių vežimą Lietuvos Respublikos geležinkeliais lydinčių dokumentų tvarkymo ir apskaitos kontrolės informacinė sistema. Joje galima kaupti ir filtruoti sukauptus vežamų krovinių dokumentų duomenis bei gauti reikalingą informaciją. Sistema apima visą krovinio vežimo ciklą.
Programos „Rail-Flow“ vadovas
„Rail-Flow“ yra Europos geležinkelių krovinių ir intermodalinio transporto paslaugų platforma. Joje valdomas visas logistikos procesas – nuo užsakymų kūrimo iki jų valdymo.
Dažniausiai užduodami klausimai apie savitarnos sistemą „e. Krovinys“
Dažniausiai užduodami klausimai apie savitarnos sistemą „e. Krovinys“
Kaip išvengti „e. Krovinio“ paskyros užblokavimo?
Siekiant išlaikyti paskyros aktyvumą ir išvengti galimų prisijungimo problemų, rekomenduojama prie jos prisijungti ne rečiau kaip kartą per 90 (devyniasdešimt) dienų. Išsamią prisijungimo instrukciją rasite prisijungimo prie savitarnos sistemos „e. Krovinys“ vadove.
Kodėl „e. Krovinyje“ nėra vežimo paraiškos būsenos?
Jūsų vežimo paraiška buvo perduota tolimesniam derinimui ir paraiškos informacija dar nėra užfiksuota visose sistemose. Maždaug per 2 val. nuo informacinio laiško apie patvirtintą paraišką gavimo būsena pasikeičia. Jei po 2 val. paraiškos būsena nepasikeis, maloniai prašome kreiptis el. paštu pagalba@ltgcargo.lt arba telefonu +370 5 202 1515.
Per kiek laiko patvirtinamas važtaraštis „e. Krovinyje“?
SMGS ir KR-99 važtaraščiai „e. Krovinyje“ patvirtinami per 2 val. Jei po 2 val. važtaraščio būsena nepasikeis, maloniai prašome kreiptis el. paštu pagalba@ltgcargo.lt arba telefonu +370 5 202 1515. Pasikeitusį dokumento statusą galite matyti savo „e. Krovinys“ savitarnoje.
Ką daryti neteisingai užpildžius grafą važtaraštyje „e. Krovinyje“?
- Jeigu važtaraštis dar nepatvirtintas, galime grąžinti važtaraštį pataisymui nemokamai.
- Jeigu važtaraštis jau patvirtintas, bet vagonai dar neišvyko, važtaraštį galime anuliuoti nemokamai.
- Jei važtaraščio pataisyti galimybės neturite arba vagonai jau išvykę, važtaraštį galime pataisyti už papildomą mokestį – 38,50 Eur.
Kaip matyti vagono vietą?
Jei vežime dalyvaujate kaip siuntėjas, gavėjas ar ekspeditorius, Lietuvoje esančių vagonų dislokacijos informaciją galite matyti prisijungę prie informacinės sistemos „e.Krovinys“ skiltyje „Ataskaitos“, „Privačių ir vežime dalyvaujančių vagonų dislokacijos peržiūra“. Jeigu savitarnoje nematote vagono dislokacijos, galimai vagonas dar nėra pajudėjęs iš pradinės stoties arba yra užsienyje.
Lokomotyvo skyrimo ūkio darbams paslauga skirta tik partneriams, laimėjusiems viešuosius konkursus geležinkelio statybos projektuose
Jums reikia atlikti kelis svarbius veiksmus:
- Iki einamojo mėnesio 20 dienos turite pateikti planuojamą lokomotyvo poreikio paraišką el. paštu ukiodarbai@ltgcargo.lt
- Prieš 7 d. d. iki paslaugų teikimo pradžios turite pateikti patikslintą lokomotyvo poreikio paraišką el. paštu ukiodarbai@ltgcargo.lt
- Paraiška suderinama per 2 d. d. Informaciją gausite iš atsakingo „LTG Cargo“ darbuotojo.
- Apmokėjimas nustatomas individualiai – gali būti išankstinis arba po paslaugos suteikimo.


Jums reikia atlikti kelis svarbius veiksmus:
- Iki einamojo mėnesio 20 dienos turite pateikti planuojamą lokomotyvo poreikio paraišką el. paštu ukiodarbai@ltgcargo.lt
- Prieš 7 d. d. iki paslaugų teikimo pradžios turite pateikti patikslintą lokomotyvo poreikio paraišką el. paštu ukiodarbai@ltgcargo.lt
- Paraiška suderinama per 2 d. d. Informaciją gausite iš atsakingo „LTG Cargo“ darbuotojo.
- Apmokėjimas nustatomas individualiai – gali būti išankstinis arba po paslaugos suteikimo.
Kontaktai
Turite klausimų? Mielai padėsime!
